De SOH is een doktersassistente die een extra opleiding hiertoe heeft gedaan. Ze kan naast haar werk als doktersassistente ook een aantal klachten volledig zelf afhandelen tijdens een spreekuur. Zij doet dit vooral bij (semi) spoed klachten. Ze ziet vaak als eerste de patiënt en kan goed inschatten wat de urgentie is van de klacht en of de huisarts er zo snel mogelijk bij moet komen. Maar van een aantal klachten kan zij dit helemaal zelfstandig afhandelen zonder tussenkomst van de huisarts. Zij rapporteert wel alles wat ze zelf afgehandeld heeft bij de huisarts.
Taken die de SOH zelf kan en mag afhandelen:
- Allergische huidreactie
- Bijtwond
- Brandwonden
- Splinter huid
- Enkel verstuiking
- Keelpijn
- Plasklachten vrouw
- Neusbloeding
- Schaafwond
- Scheur-en snijwond
- Sinusklachten en verkoudheid
- Bloeduitstorting onder de nagel
- Tand door lip
- Teenletsel
- Tekenbeet
- Wespen-, bijen-, insectensteek