Vanaf heden hebben wij de triagetool van ‘Moet ik naar de dokter’ op onze website staan. Graag geven wij u hierbij meer informatie.
Direct weten of contact met de huisarts nodig is?
Heeft u gezondheidsklachten en wilt u weten of contact met de praktijk nodig is? Wij begrijpen dat u liever niet wil wachten aan de telefoon. Wist u dat wij u sneller en beter kunnen helpen als u eerst een aantal vragen invult?
Sinds kort vindt u op onze website een aantal korte vragen die gaan over uw klachten. Na het invullen van deze vragen krijgt u een betrouwbaar advies en wij zijn direct op de hoogte van uw situatie. U helpt ons de praktijk goed bereikbaar te houden en wij kunnen onze patiënten nog beter helpen.
Hoe werkt het?
-Ga naar de website en vul een aantal korte vragen in over uw klachten;
-U krijgt advies over of u contact moet opnemen met de praktijk en wanneer;
-Ook ontvangt u een zelfzorgadvies met informatie over wat u direct zelf aan uw klachten kunt doen;
-Als contact nodig is, kunt u een terugbelafspraak inplannen.
Wat is het voordeel voor u?
-U heeft snel duidelijkheid over uw klacht en weet direct wat u het beste kunt doen;
-U hoeft niet in de telefonische wachtrij te staan;
-De assistent is op de hoogte van uw situatie en kan u persoonlijker en beter te woord staan als contact nodig is.
-U kunt op ieder moment van de dag de regie in eigen handen nemen. U hoeft niet eerst te wachten aan de telefoon, maar kunt direct starten met het invullen van de vragen op onze website. Op basis van uw antwoorden krijgt u een veilig en betrouwbaar advies.